En Doggie Diner, empleamos ingredientes naturales de alta calidad, incluyendo carnes magras, verduras frescas y suplementos esenciales para garantizar una dieta equilibrada para tu perro. Nuestras recetas están libres de conservantes, colorantes y sabores artificiales.
Muchos propietarios observan mejoras en la energía, digestión, salud del pelaje y bienestar general de sus perros al cambiar a una dieta natural y equilibrada como la nuestra.
No, nuestras comidas están listas para servir. Solo necesitas descongelar la porción diaria en el refrigerador. Antes de ofrecérsela a tu perro, puedes calentarla unos segundos en el microondas o dejarla a temperatura ambiente para que esté más apetecible. ¡Así disfrutará de una comida deliciosa y natural!
Sí, contamos con recetas hipoalergénicas elaboradas con proteínas novedosas y sin ingredientes comunes que suelen causar alergias. Al completar el perfil de tu perro, indícanos sus sensibilidades, y te recomendaremos la mejor opción.
¡Sí! Al completar el perfil de tu perro, adaptamos las recetas y las porciones según su etapa de vida, asegurándonos de que reciba todos los nutrientes que necesita, ya sea un cachorro lleno de energía o un senior que necesita cuidados específicos.
Recibirás tu pedido en un plazo de una semana, excepto los lunes y fines de semana. Tú escoges el día que mejor te venga, y nos aseguramos de que llegue antes de las 13:30 para evitar que se descongele. Además, puedes indicarnos la franja horaria que te resulta más conveniente para la entrega.
Sí, el coste de envío se calculará en función de tu pedido y se mostrará al final del cuestionario antes de confirmar la compra. Así tendrás toda la información clara y transparente antes de finalizar tu pedido.
¡Por supuesto! Si tu perro muestra preferencia por otra receta, puedes solicitar un cambio escribiéndonos a info@doggiediner.es, y ajustaremos tu suscripción según sus gustos.
Si por algún motivo tu pedido no llega en óptimas condiciones, ponte en contacto con nosotros en info@doggiediner.es lo antes posible. Nos encargaremos de solucionarlo y enviarte un reemplazo sin coste adicional.
Los pedidos se enviarán cada 15 días o cada 30 días, dependiendo de la cantidad de comida que necesite tu perro. Esto lo hacemos para asegurarnos de que siempre tengas comida fresca a mano sin congestionar tu congelador. Antes de confirmar tu pedido, te indicaremos la frecuencia más adecuada para ti y tu peludo.
Modificar tu suscripción es muy sencillo. Solo tienes que escribirnos un correo a info@doggiediner.es indicando los cambios que quieres realizar: ya sea ajustar las recetas, modificar la frecuencia de entrega o actualizar los datos de tu peludo.
Si deseas cancelar tu suscripción, simplemente envíanos un correo a info@doggiediner.es con tu solicitud, y procesaremos la cancelación sin complicaciones.
¡Claro que sí! Puedes pausar tu suscripción en cualquier momento. Solo tienes que enviarnos un correo a info@doggiediner.es con las fechas en las que deseas pausar las entregas, y nos encargaremos de ello.
Si prefieres, también podemos cambiar la dirección de envío y hacer que tu pedido llegue directamente al lugar donde estés de vacaciones, siempre que sea dentro del territorio nacional (excepto Canarias y Baleares). ¡Queremos que tu peludo siga disfrutando de su comida favorita, esté donde esté!
Completa el perfil de tu perro en nuestra web contándonos su peso, edad, nivel de actividad y preferencias, y te enviaremos un menú de prueba adaptado a sus necesidades. Además, incluimos una guía de transición y fichas con toda la información sobre las recetas para que puedas hacer el cambio de forma sencilla y segura.
¿Y si no le gusta? No pasa nada. Puedes darte de baja sin compromiso mandándonos un mail a info@doggiediner.es. ¡Queremos que tu peludo ame su nueva comida tanto como tú amas verlo feliz!
Actualmente, trabajamos bajo un modelo de suscripción para garantizar que tu perro nunca se quede sin su comida. Sin embargo, ofrecemos menús de prueba para nuevos clientes que deseen probar nuestras recetas antes de comprometerse.
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